تلفن تماس: 33239072-087

راهنمای پذیرش

بخش پذیرش در آزمایشگاه حسینی نسب

واحد پذیرش در این آزمایشگاه در طبقه‌ی همکف ساختمان قرار دارد. این واحد یک طبقه‌ی مستقل را به خود اختصاص داده است که این امر سبب شده مراجعین در بدو ورود به آزمایشگاه بدون اتلاف وقت به پرسنل حاضر در واحد پذیرش مراجعه کنند.

از مزایای دیگر این واحد، سالن انتظار آزمایشگاه است که براساس استانداردهای لازم طراحی شده است.

حضور حداکثری پرسنل جهت تسریع خدمات
سیستم نوبت‌دهی اتوماتیک پذیرش و نمونه گیری
حضور مسئول راهنمای مراجعین در ساعات اوج مراجعه
الف) مراجعین روزانه جهت پذیرش نسخه آزمایش خود در واحد پذیرش می‌بایست روال زیر را طی نمایند:

1- ورود به سالن پذیرش و دریافت نوبت روزانه از دستگاه نوبت‌دهی نصب شده در بدو ورود به سالن پذیرش

2- انتظار جهت فراخوان نوبت توسط کاربران پذیرش

3- کاربران پذیرش در 2 جایگاه، ثبت اطلاعات نسخه را انجام می‌دهند و اطلاعات لازم جهت آزمایش را به حضور مراجعین توضیح خواهند داد.

4- در این مرحله نسخه جهت تسویه حساب مالی از طریق کاربران پذیرش به صندوق‌ها تحویل داده می‌شود؛ لذا مراجعین باید منتظر فراخوان از سوی صندوق مربوطه باشند.

5- پس از فراخوان و تسویه حساب مالی، قبض آزمایشگاه تحویل فرد داده می‌شود تا به واحد نمونه‌گیری جهت انجام نمونه‌گیری و دریافت ظرف‌های آزمایش مراجعه نمایند.

6- قبض آزمایشگاه شامل 2 قسمت می‌باشد؛ قسمتی مربوط به واحد نمونه‌گیری که توسط پرسنل نمونه‌گیر جدا می‌شود و قسمت دوم مربوط به بیمار که نوع آزمایش‌، تاریخ جوابدهی و ... در آن درج گردیده است.

(مراجعین گرامی لطفاً قبض مربوطه را جهت دریافت نتایج آزمایش از نمونه‌گیری تحویل بگیرید و در زمان جوابدهی به همراه داشته باشید.)

  • پشت قبض تحویل گرفته شده از واحد پذیرش، اطلاعات اساسی و لازم جهت انجام آزمایش‌های روتین درج شده است مراجعین محترم لطفاً در مدت انتظار تا زمان انجام نمونه‌گیری این اطلاعات را مطالعه نمائید.
  • صرفاً برای آگاهی از قیمت نسخه، مراجعه کننده باید روند پذیرش بالا (تا مورد شماره 4) را طی نماید.
  • برای آگاهی از شرایط نسخه و ناشتایی و ... باید به راهبر آزمایشگاه و یا سوپروایزر وقت که صبح‌ها در واحد پذیرش حضور دارند، مراجعه شود.
  • برای آگاهی از نتیجه‌ی برگه‌ی جوابدهی آزمایش و دریافت هرگونه مشاوره در صورت عدم حضور مسئول فنی (خانم دکتر حسینی نسب) در شیفت صبح، می‌توان به سوپروایزر صبح آقای سلیمانی که در واحد جوابدهی طبقه همکف حضور دارند مراجعه نمود؛ در صورت عدم حضور ایشان می‌توان به سوپروایزر دوم خانم رحیمی واقع در طبقه دوم آزمایشگاه مراجعه کرد.

در شیفت عصر مسئول فنی در اتاق مربوط به خودشان واقع در طبقه اول حضور دارند و در صورت نبود ایشان به سوپروایزر شیفت عصر، آقای باباحاجیان واقع در طبقه دوم آزمایشگاه مراجعه شود.

(در صورت نیاز به مشاوره یا هرگونه سوالی، می‌توانید به کارشناس و راهبر پذیرش حاضر در سالن مراجعه نمائید.)

 

ب) سوالات متداولی که مراجعه کنندگان از بخش پذیرش می پرسند:

  • روش ایکلیا (الکتروکمی لومینسانس) چیست؟

آنتی‌بادی‌ها با اتصال اختصاصی به مولکولی که بر ضد آن تهیه شده‌اند، به عنوان ابزاری برای سنجش‌های اختصاصی و سریع در اختیار محققان قرار گرفتند. روش‌هایی که از آنتی‌بادی‌ها به عنوان شناساگر بهره می‌گیرند، روش‌های سنجش ایمنی(Immunoassay) نام دارند. تکنولوژی که در سال‌های اخیر طراحی شده است بنام کمی لومینسانس (CL) یا لومینسانس (L) معروف است که محصول نهایی قابل سنجش آن نور می‌باشد. الکتروکمی‌لومینسانس نوعی از کمی‌لومینسانس است که در آن واکنشی که به تولید نور می‌انجامد با جریان الکتریکی آغاز و با قطع آن خاتمه می‌یابد. کنترل زمان تابش نور، مشکل تداخل بیش از حد نور تابش شده از نمونه‌های مجاور را رفع می‌کند و همچنین کنترل محل تابش نور (تنها در سطح الکترود) باعث می‌شود تا بتوان تمامی نور تولید شده از نمونه را در محلی بسیار نزدیک به دستگاه دتکتور متمرکز کرد، این موضوع با افزایش نسبت سیگنال به نویز (نور زمینه)، دقت را بالا برده و همچنین با تمرکز نور بر سطح دتکتور، حساسیت را تا حد بسیار زیادی افزایش می‌دهد. در حال حاضر سایر روش‌های ایمونواسی فاقد چنین حساسیتی می‌باشند. از مزایای دیگر این روش، اندازه‌گیری غلظت چند ماده در نمونه بطور همزمان، انجام آزمایش در مدت زمانی بسیار کوتاه و عدم اتلاف وقت است. چنانچه آزمایشگاهی شرایط انجام تست به روش الکتروکمی را داشته و همچنین کیفیت در پاسخ‌دهی به بیماران را سرلوحه عملکرد خود قرار داده باشد، مطمئناً این روش را به سایر روش‌ها ترجیح خواهد داد.

باتوجه به مزایایی که ذکر شد، هزینه‌ی انجام تست‌ها با این روش نسبت به روش‌های دیگر بیشتر است.

  • آیا بیمه هزینه‌ی انجام تست‌ها را با این روش تقبل می‌کند؟

 بیمه‌ها فقط قسمتی از هزینه‌ی این روش را تقبل می‌کند، بقیه‌ی هزینه‌ی مربوطه را خود شخص مراجعه کننده  باید عهده‌دار شود.

  •  بیمه‌های طرف قرارداد آزمایشگاه:

آزمایشگاه با بیمه‌های ایران، دانا، SOS، تامین اجتماعی، سلامت، خدمات درمانی، سینا، کارآفرین، نیروهای مسلح، جانبازان نیروهای مسلح، شرکت نفت، کمیته امداد، کانون سردفترداران، صدا و سیما و درمانگاه بعثت قرارداد دارد؛ نحوه‌ی استفاده‌ی برخی از آنها به شرح زیر است:

نام بیمه

مدارک مورد نیاز

مبلغی که مراجعه کننده باید پرداخت کند

بیمه ایران

کپی صفحه اول دفترچه

کپی نسخه پزشک معالج (کپی توسط خود آزمایشگاه گرفته می‌شود)

حق فنی، حق نمونه‌گیری با استفاده از وسایل خلاء(Vacum)، کل هزینه‌ی تست‌های آزاد، اختلاف هزینه‌ی تست‌هایی که به روش ایکلیا انجام می‌شود.

بیمه دانا

کپی کارت درمان طلایی

کپی نسخه پزشک معالج (کپی توسط خود آزمایشگاه گرفته می‌شود)

حق فنی، حق نمونه‌گیری با استفاده از وسایل خلاء(Vacum %10) هزینه‌ی تست‌های آزاد در صورتی که تست درخواستی با تخصص پزشک معالج همخوانی داشته باشد؛ اگر تخصص پزشک با تست درخواستی غیر مرتبط باشد باید کل هزینه‌ی تست‌های آزاد پرداخت شود، اختلاف هزینه‌ی تست‌هایی که به روش ایکلیا انجام می‌شوند.

بیمه SOS

کپی نسخه پزشک

معرفی نامه SOS (کپی توسط خود آزمایشگاه گرفته می‌شود)

حق فنی، حق نمونه‌گیری با استفاده از وسایل خلاء (Vacum)، درصد فرانشیز قید شده در معرفی نامه در صورت داشتن تست آزاد بر اساس سقف تعیین شده در معرفی نامه.

سر دفترداران

اگر تست‌های درخواستی در دفترچه پایه نوشته شده و کپی صفحه اول دفترچه سردفترداران گرفته شود و یا اینکه تست‌های درخواستی در 2 دفترچه(پایه و سردفترداران) نوشته شود هزینه‌ای پرداخت نمی‌شود.

برای موارد ذکر شده اگر تست آزاد درخواست شده باشد فقط 10% توسط مراجعین پرداخت می‌شود.

شرکت نفت

 

-

کارکنان شاغل شرکت نفت با دفترچه درمان شرکت نفت مجاب به پرداخت 15% فرانشیز هستند؛ در صورتیکه تست‌های درخواستی توسط دکتر مالمیر نوشته شود هیچ هزینه‌ای پرداخت نمی‌گردد.

بهزیستی

معرفی نامه بهزیستی

براساس مبلغی که روی معرفی نامه قید می‌گردد هزینه پرداخت می‌کنند.

افرادی که دفترچه‌های بانک ملت، تجارت، کشاورزی، سپه، توسعه صادرات، بازنشستگان شرکت نفت را دارند، از پرداخت فرانشیز معاف هستند.

بقیه بیمه‌ها و ارگان‌هایی که شرایط آن‌ها در جدول فوق ذکر نشده است فقط با ارائه‌ی دفترچه‌ی حاوی نسخه‌ی پزشک و پرداخت هزینه‌ی تست‌ها طبق تعرفه‌ی وزارت بهداشت، مورد پذیرش قرار خواهند گرفت. 

معرفی بخش‌های آزمایشگاه

تماس با ما
سنندج، خیابان آبیدر، پایین‌تر از چهارراه، کوچه پرتوی، پلاک 3
تلفن تماس: 33239072 087 
فکس: 33239092 087
ساعت کاری آزمایشگاه
شش ماه اول:
(شنبه تا چهارشنبه 7 الی 21) (پنج‌شنبه 7 الی 19)
شش ماه دوم:
(شنبه تا چهارشنبه 7 الی 20) (پنج‌شنبه 7 الی 18)